Подготовка специалистов-профессионалов в области качества является основной обязанностью высшего образования в удовлетворении потребностей общества и важнейшим условием успешного решения проблем качества.

В 80-е годы в Европе образованием в области качества стали заниматься многие университеты и бизнес-школы, за ними последовали средние и начальные школы. Число европейских университетов и бизнес-школ, имеющих курсы по всеобщему управлению качеством (TQM), быстро растет: многие из них стали подлинными центрами обучения в области качества. В 1989 г. Европейский фонд по управлению качеством (EFQM) начал создание в рамках ЕС сети университетов и компаний, нацеленных на проблемы разработки методов обучения и внедрения TQM. Большую работу в этом направлении проводит и ЕОК, в структуре которой создан специальный комитет по образованию и обучению (ETC — Education and Training Committee).

Большой практический опыт организации профессионального образования в области качества имеют Великобритания, Германия и Нидерланды. Опыт именно этих стран использовал ЕТС при разработке программ обучения профессионалов по качеству. В эти программы включены основные дисциплины (метрология, стандартизация, контроль и испытания, управление качеством), необходимые для подготовки профессионалов в области качества.

МИСиС — головной вуз России в области металлургического образования — разработал государственный образовательный стандарт и рабочий учебный план специальности 072010 «Стандартизация и сертификация (в металлургии)». В институте созданы: научно-методический совет по этой специальности, кафедра «Сертификация и аналитический контроль», возглавляемые президентом Ассоциации «Аналитика», членом-корреспондентом РАН, проф. Ю.А. Карповым. Разработаны программы всех дисциплин учебного плана. К обучению студентов привлечены ведущие специалисты страны в области метрологии, стандартизации, сертификации и качества.

Преподаватели кафедры разработали и продолжают совершенствовать новые учебно-методические пособия по специальным дисциплинам и дисциплинам специализации.

Для обеспечения профессиональной подготовки и проведения практик студентов в МИСиС созданы специализированные подразделения — центр сертификации «Металлсертификат» и аналитико-сертификационный центр «Ансертэко», ведущие большую практическую работу в области стандартизации, метрологии, сертификации и качества.

Активно участвуют в профессиональной подготовке инженеров по этой специальности ведущие аккредитованные испытательные центры металлургической промышленности России (Гиредмет, ЦНИИчермет, ВИЛС, ВИАМ, ВИМС и др.).

Объектами профессиональной деятельности специалистов такого профиля являются: методы и правила нормирования параметров металлургической продукции и технологических процессов; нормативная документация на продукцию, процессы, методы контроля, измерений (анализа) и испытаний продукции; системы качества металлургических предприятий; системы обеспечения качества испытательных и измерительных лабораторий (центров); сертификация продукции и систем качества.

Учебный план предусматривает углубленную теоретическую и экспериментальную подготовку специалиста широкого профиля.

Распределение аудиторных часов в цикле специальных дисциплин приведено в таблице.

В период обучения студенты проходят:

компьютерную практику (в течение недели) — после первого курса;

ознакомительную практику (две недели) — после второго курса. Студенты знакомятся с работой металлургических предприятий и их испытательных лабораторий (АМО «ЗИЛ», ОАО «Кольчугцветмет», ОАО «Череповецкий сталепрокатный завод»), а также с работой упомянутых ранее аккредитованных испытательных центров. Цель — знакомство с производством и практикой контроля состава, физических и механических свойств материалов, функционирующими системами обеспечения качества испытаний, измерений и контроля;

инженерную практику (две недели) — после четвертого курса. В это время студенты работают непосредственно в тех организациях, где предполагается их деятельность после окончания института. В оптимальном варианте уже на этом этапе студенту формулируется задание на дипломное проектирование и начинается выполнение дипломной работы. Два-три студента проходят практику на германской фирме «Экошталь» (г. Айзенхюттенштадт).

По окончании девятого семестра все студенты сдают итоговый междисциплинарный экзамен по специальности (ИМЭС), в десятом — проходят преддипломную практику, выполняют и защищают дипломную работу.

Впервые в 1999 г. начала работу Государственная аттестационная комиссия (ГАК) по специальности 072010 в составе двух экзаменационных комиссий по специализациям «Сертификация материалов» и «Управление качеством». Для работы в комиссии были привлечены ведущие специалисты в области стандартизации, сертификации, метрологии и качества.

ГАК отметила достаточно высокий общий уровень подготовки студентов и сделала следующие выводы:

тематика дипломных работ весьма актуальна, а их результаты имеют научно-методическое и практическое значение не только для предприятий металлургического комплекса, но и для других отраслей промышленности (см. приложение). Ряд работ носит «пионерный» характер;

руководство кафедры продемонстрировало блестящие результаты организационно-методической работы и т.п.

Таким образом, созданный образовательный стандарт, организация учебного процесса и производственных практик студентов, их постоянное взаимодействие со специализированными подразделениями
МИСиС обеспечили выпускникам достаточно высокий уровень подготовки.

по специализации «Сертификация материалов» — инженеры, владеющие навыками проведения испытаний (измерений, контроля, анализа) материалов и изделий в целях их сертификации; умеющие профессионально оценивать соответствие фактического уровня качества требованиям нормативных документов и давать компетентное заключение по результатам оценки; владеющие методами управления качеством; умеющие разрабатывать и внедрять системы обеспечения качества в испытательных и измерительных лабораториях; проводить внутренний и внешний аудит испытательных лабораторий (центров) и осуществлять инспекционный контроль за аккредитованными лабораториями и сертифицированной продукцией;

по специализации «Управление качеством» — инженеры-менеджеры по качеству, владеющие современными методами управления качеством; умеющие разработать и внедрить документируемые процедуры системы качества, подготовить систему качества предприятия к сертификации, способные проводить внутренний и внешний аудит системы качества и инспекционный контроль за сертифицированными системами качества; имеющие представления о современных металлургических технологиях; получившие практический опыт по внедрению систем качества на металлургических предприятиях, владеющие методами их непрерывного совершенствования.

ГАК рекомендовал четырем выпускникам поступление в аспирантуру МИСиС по специальности 080020 «Экономика стандартизации и управления качеством», 11 — приняты на работу по специальности в испытательные (в том числе аналитические и экоаналитические) лаборатории и центры различных ведомств и организаций; в службы качества предприятий и организаций (ОАО ВИЛС, «РТИ-Каучук», ВИМС, ВНИИНМ им. А.А. Бочвара, Государственная пробирная палата, Мособлбанк Сбербанка России), РИА «Стандарты и качество».

Обращаем внимание руководителей предприятий, что в 2000 г. по специальности 072000 «Стандартизация и сертификация (по отраслям)» МИСиС подготовит новый выпуск студентов:

по специализации «Сертификация материалов» — Наталья Алпатова, Наталья Аладышкина, Андрей Инкин, Светлана Агаларова, Галина Яковлева, Татьяна Леонова, Ирина Миронова, Елена Матвеева, Алексей Вяткин (г. Липецк);

С П И С О К
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

2. Quality of Education and Education in Area of Quality / Adler Yu., Karabasov Yu., Karpov Yu. аnd others // Abstracts of the Twelfth International Conference of the Society for Quality, December 1 – 3, 1998.— P. 22.

1. Разработка проектов стандартов на порядок контроля неметаллических включений и микроструктуры центров колесных литых для Системы сертификации федерального железнодорожного транспорта.

2. Разработка стандарта «Организация и порядок проведения метрологической экспертизы документации» для системы качества ОАО «ЧСПЗ».

3. Разработка методики «Внутренние проверки качества» для системы качества ОАО «ЧСПЗ».

4. Разработка проекта стандарта «Оценка и выбор поставщиков материалов» для системы качества ОАО «ВИЛС».

5. Разработка методики «Оценка и выбор поставщика» для системы качества ОАО «ЧСПЗ».

6. Разработка методики «Корректирующие и предупреждающие мероприятия» для системы качества ОАО «ЧСПЗ».

7. Разработка проектов базовых нормативных документов системы качества основного структурного подразделения вуза (на примере кафедры СиАК).

8. Разработка методики «Управление документацией» для системы качества ОАО «ЧСПЗ».

9. Разработка Программы качества ОАО «ВИЛС» применительно к производству полуфабрикатов из алюминиевых сплавов ответственного назначения.

1. Исследование возможности применения дугового атомно-эмиссионного анализа для сертификации вторичного сырья, содержащего драгоценные металлы.

2. Контроль качества мерных золотых слитков методом нейтронно-активационного анализа.

3. Метрологическая аттестация методики рентгено-флуоресцентного определения меди и цинка в рудах и концентратах.

4. Исследования возможности применения нейтронно-активационного анализа для определения Au, Ag и Pt при сертификации руд и вторичного сырья, содержащих драгоценные металлы.

5. Аналитический контроль загрязняющих веществ в выбросах Московского нефтеперерабатывающего завода (МНПЗ).

6. Оценка метрологических характеристик методики атомно-эмиссионного (с ИСП) анализа титановых сплавов.