К главам 1 и 2
1. Курицин А.Н.
Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров.
М.: изд-во Стандартов,1994.
2.
Система качества. Сборник нормативно-методических документов. М.: изд-во
Стандартов,1992.
3. А. Фейгенбаум.
Контроль качества продукции. М.,1994.
4. TQM ХХ1. Проблемы,
опыт,перспективы.Выпуск 1. Академия проблем качества России. АО “ ТКБ
Интерсифика”,1997.
К главе 3
1. Корнеева
Т. В. Толковый словарь по метрологии, измерительной технике и управлению
качеством. – М.: Русский язык, 1990.
2. Мердок
Дж. Контрольные карты. – М: Финансы и статистика, 1986.
3. Мхитарян
В. С. Статистические методы в управлении качеством продукции. – М.: Финансы
и статистика, 1982.
4. Статистические
методы повышения качества / Под. ред. Хитоси Кумэ. – М: Финансы и
статистика, 1990.
5. Bo
Bergman, Bent Klefsio. Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction.
London? McGRAW-HILL Book Company, 1994.
6. Гличев
А.В., Круглов М.И. Управление качеством продукции. – М.: Экономика, 1979.
7. Джуран
Д. Все о качестве: Зарубежный опыт. Выпуск 2. Высший уровень руководства
и качество. М., 1993.
8. Корнеева
Т.В. Толковый словарь по метрологии, измерительной технике и управлению
качеством. – М.: Русский язык,1990.
9. Мердок
Дж. Контрольные карты. – М.: Финансы и Статистика,1986.
10. Мхитарян
В.С. Статистические методы в управлении качеством продукции. – М.: Финансы
и Статистики,1982.
11. Статистические
методы повышения качества / Под ред. Хитоси Кумэ. – М.: Финансы и
Статистика, 1990 .
12. Сиськов
В.И. Статистическое измерение качества продукции. – М.: Статистика, 1966.
13. Сиськов
В.И. ,Экономико-статистическое исследование качества продукции. – М.:
Статистика, 1971.
14. Экономический
ежегодник хозяйственника: Выпуск 2/Э40. Науч. ред. Г.С. Празднов; Сост.
Г.С. Празднов, Л.И. Кузнецова.М.: Экономика, 1991.
К главе 4
1. Длин А.М. Математическая
статистика в технике. – М.; “Советская наука”, 1958.
2. Дубров А.М.
Последовательный анализ в статистической обработке информации. – М.; Статистика,
1976.
3. Рабинович П.М.
Резервы предприятия и статистика. – М.; Статистика, 1967.
4. Солонин И.С.
Математическая статистика в технологии машиностроения. – М.; “Машиностроение”,
1972.
К главе 5
1. Закон РФ "О
защите прав потребителей".
2. Закон РФ "О
стандартизации".
3. Закон РФ "О
сертификации продукции и услуг".
4. Менеджмент систем
качества: Учеб. пособие / М. Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и
др. – М.: ИПК Издательство стандартов, 1997. - 368 с.
5. Лапидус В.А.
Звезды качества, Стандарты и Качество. – 1997, №7, с. 47-53.
6. Лаштдуо В.А.
Статистические методы, всеобщее управление качеством, сертификация и кое-что
еще..., Стандарты и качество. – 1996, №4, с. 68-70.
7. Зорин Ю.В.,
Ярыгин В.Т. Качество технологической документации при подготовке предприятий
к сертификации. Стандарты и Качество. – 1996, 95.
8.Швец В.Е. "Менеджмент
качества" в системе современного менеджмента. Стандарты и качество,
1997, №6, с. 48.
К главе 6
1. Как
работает японское предприятие. Под ред. Мондена Я., Сибакавы Р., Такаянаги
С., Нагао Т. - М.; Экономика, 1989.
2. Монден
Я. ”Тоета”, Методы эффективного управления - М.; Экономика, 1989.
3. Статистические
методы повышения качества. Под ред. Хитсон Кумэ - М.; Финансы и статистика,
1990.
4. Как
работает японское предприятие. Под ред. Мондена Я., Сибакавы Р., Такаянаги
С., Нагао Т. – М.; Экономика, 1989.
5. Монден
Я. ”Тоета”, Методы эффективного управления. – М.; Экономика, 1989.
6. Статистические
методы повышения качества. Под ред. Хитсон Кумэ. – М.; Финансы и статистика.
1990.
К главе 7
1. Баканов М.И.,
Шеремет А.Д. Теория экономического анализа.– М.; Финансы и статистика,
1996 г.
2. Ильенкова Н.Д.
Спрос: анализ и управление.– М.; Финансы и статистика, 1997 г.
3. Ильенкова С.Д.,
Гохберг Л.М., Ягудин С.Ю. и др. Инновационный менеджмент. Учебник.– М.;
Изд. "Банки и биржи", ЮНИТИ, 1997 г.
4. Ильин Н.И.,
Лукманова И.Г. и др. Управление проектами.– Спб: "Два-Три",
1996 г.
5. Как работают
японские предприятия. Под. ред. Мондена Я., Сибакавы Р., Такаянаги С.,
Нагао Т.– М.: Экономика, 1989 г.
6. Методика комплексного
технико-экономического анализа деятельности всех звеньев управления отрасли.
Ч 1 Комплексный экономический анализ деятельности отрасли.– М.: МЭП СССР,
1985 г.
7. Моисеева Н.К.
Функционально-стоимостный анализ. Теория и практика.– М.: Электроника,
1984 г.
8. Моисеева Н.К.,
Карпунин М.Г. Основы теории и практики функционально-стоимостного анализа.
М.: Высшая школа, 1988 г.
9. Монден Я. "Тоета".
Методы эффективного управления.– М.: Экономика, 1989 г.
10. Организация,
планирование и управление предприятием электронной промышленности. Под.
ред. Стуколова П.М.– М.: Высшая школа, 1980 г.
11. Статистические
методы повышения качества. Под.ред. Хитоси Кумэ. – М.: Финансы и статистика.,
1990 г.
12. Стуколов Л.И.,
Лапшин Г.М., Якута К.И. Экономика электронной промышленности. – М.: Высшая
школа. 1983 г.
13. Фуллер Д. Управляй
или подчиняйся.– М.: Фонд "За экономическую грамотность ", 1992
г.
|